¿Preguntas frecuentes?
¿Cómo reservar una experiencia en Tour en Medellín?
A través del botón “Reservar ahora”, donde podrás dejar tus datos, o por WhatsApp, donde uno de nuestros asesores te atenderá.
¿Qué pasa si llueve?
La experiencia opera normalmente con lluvia. Si las condiciones climáticas afectan la seguridad, será necesario esperar
¿Con qué formas de pago contamos?
Una vez seleccionada la experiencia, podrás consultar las formas de pago disponibles y realizar el pago correspondiente de manera segura a través de nuestro sitio web.
¿Puedo cambiar la fecha?
Por supuesto, si realizas el cambio con al menos 48 horas de anticipación, no habrá penalización.
¿Puedo realizar un anticipo para reservar ?
Puedes hacer un anticipo del 50% y pagar el saldo el día de la experiencia.
¿Cuánto tiempo duran las experiencias?
La duración mínima es de 8 horas y depende de la experiencia seleccionada.
¿Dónde inician las experiencias?
En el lugar establecido por el viajero, al igual que la hora y ubicación al momento de reservar. No tenemos afán y estamos dispuestos a esperar.
¿Son aptas para todas las familias?
Algunos recorridos pueden requerir caminatas moderadas, pero en general están diseñados para que puedan disfrutar todas las edades.
¿Qué debo lleva a las experiencias?
Se recomienda llevar ropa cómoda, calzado adecuado para caminar, protección solar, para disfrutar plenamente de la experiencia.
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¿A qué hora comienzan las experiencias?
La hora de inicio es a las 9:00 a .m. en el lugar que tú nos indiques; sin embargo, podemos adaptar el horario según las necesidades del grupo.
¿Las experiencias de Tour en Medellín son privadas?
Sí.Todas nuestras experiencias son privadas y diseñadas a la medida de cada grupo. Adaptamos el recorrido a sus intereses, horarios y necesidades para que puedan conocer Medellín y Antioquia de una manera auténtica, y personalizada.
¿En qué idiomas se realizan las experiencias?
Podemos realizar nuestras experiencias en español, inglés y portugués, según disponibilidad y las necesidades del grupo.
